Благоприятна ли среда, можно ли быстро добиться окупаемости, есть ли перспективы — группа компаний “Слетать.ру” проанализировала условия вхождения в отрасль и ответила на главные вопросы тех, кто задумался об открытии турагентства.
1. Что происходит с продажами
Согласно статистике, объёмы продаж в туризме в 2023 году значительно выше, чем в прошлом. Рост продолжает увеличиваться с каждым месяцем. Так, в “Слетать.ру” прирост в январе относительно 2022 года составил 34%, в феврале 73%, в марте 92%, в апреле 35%.
За майские праздники, т.е. в период с 1 по 9 мая включительно, продажи пакетных туров с началом отдыха в июне-сентябре превысили показатели апреля 2023 года на 66%. Кроме того, аналитики компании зафиксировали рост в 2,2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Информация основана на работе более 4500 турагентств, в том числе входящих в франчайзинговую сеть “Слетать.ру”.
По данным компании, россияне решили позаботиться о летнем отдыхе заранее. По темпам бронирования каждый месяц опережает предыдущий на 58-60%.
Если эта тенденция сохранится, то объёмы продаж к концу мая превысят прошлогодние показатели.
В топ-3 наиболее востребованных направлений на июнь-сентябрь по количеству бронирований вошли Россия (40%) со средним чеком 90 000 руб., Турция (30%) — 235 000 руб., Абхазия (10%) — 100 000 руб. Средняя продолжительность отдыха составляет девять ночей.
Лето — высокий сезон, улучшение показателей в этот период ожидаемо. Однако переживать, что спрос резко исчезнет, не стоит. Заявки уже появляются на сентябрь, октябрь и даже 30 декабря 2023 года.
2. Сколько стоит открыть бизнес в туризме по франшизе
Стоимость открытия турагентства по формату франшизы складывается из платежей: вступительный взнос (единоразовая плата), расходы на открытие (ремонт помещения, закупка оборудования, установка вывески и т.д.) и периодические платежи (в первый год отсутствуют).
Вступительный взнос включает:
- Работа под узнаваемым туристами товарным знаком “Слетать.ру”;
- Подключение к Сервису бронирования туров, CRM-системе “ТурОфис” — обеспечение работы в едином окне по поиску и бронированию туров от всех туроператоров (более 100), контроля взаиморасчетов и документооборота;
- Помощь в выборе помещения площади (анализ локации). Индивидуальный дизайн-проект турагентства;
- Обучение с нуля до директора и обучение персонала в “Академии Слетать.ру”;
- Скрипты продаж и регламенты работы турагентства;
- Дополнительных клиентов от Управляющей компании из 4-х источников: федерального сайта sletat.ru, мобильного приложения, call-центра и социальных сетей;
- Создание сайта с размещение модулей поиска туров и модуля горящих туров;
- Партнерские программы по дополнительному страхованию туристов, рассрочке для увеличения доходности турагентства и выгодные условия по эквайрингу для сокращения расходов;
- Поддержку персонального менеджера.
Стоимость франшизы турагентства Слетать.ру зависит от города и наличия опыта в туризме. Есть специальные условия, при которых вступительный платеж составляет всего 100 000 рублей.
3. Зачем нужна франшиза турагентства, если мебель и помещение можно приобрести самостоятельно
Открыть своё турагентство можно за несколько месяцев. Что важно учесть:
- подготовка к открытию займет больше времени, а следовательно и расходов на аренду;
- комиссионное вознаграждение турагента, которое туроператоры готовы платить новичкам в туризме, обычно находится на базовом уровне, поэтому важно правильно рассчитать доходность, чтобы не допустить кассовых разрывов;
- для увеличения вознаграждения агенту необходимо регулярно демонстрировать значительные объемы продаж.
При этом работа по франшизе имеет ряд преимуществ:
- узнаваемая вывеска сразу привлечет к вам клиентов;
- доступ к бронированию туров от 100+ туроператоров займет около 40 минут обучения, в отличие от необходимости заключения договоров с каждым туроператором и изучения специфики их личных кабинетов;
- повышенное комиссионное вознаграждение агент получает сразу;
- во время работы по формату франшизы “Слетать.ру” у вас не будет планов продаж, вы можете реализовывать туры любых туроператоров. Кроме того, есть возможность отдельно продавать отели, авиа и ж/д билеты, страховки;
- единая система работы экономит время: из поисковой системы в один клик тур пробрасывается для бронирования со всеми параметрами. Это позволяет исключить человеческий фактор при вводе данных вручную. Данные туристов сохраняются, поэтому повторные бронирования происходят в три клика. Бронирование осуществляется 24/7 без выходных и праздников по всем часовым поясам России;
- правильно спланированный офис сэкономит расходы на ремонт и будет удобен для клиентов.
4. Какие платежи нужно вносить каждый месяц
Ежемесячный платеж взимается со второго года работы, его сумма зависит от города, в котором работает турагентство. Вилка платежа стартует от 10 000 рублей для малых городов и до 25 000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга.
В эту стоимость входят все преимущества сетевого офиса, в том числе обучающие вебинары, очные мероприятия в разных городах, рекламные туры. Кроме того, на протяжении всей вашей работы аккаунт-менеджер помогает вам решать все вопросы. Два раза в год руководители сети встречаются на выездной конференции.
5. Сколько точек можно открыть по одному договору франшизы
Сколько угодно! С каждым открытым офисом условия становятся привлекательнее. Заключение второго договора не потребуется, но мы вновь поможем выбрать удачное помещение и обучить персонал, а также подскажем, как решить любые вопросы.
6. Каковы сроки выхода на точку безубыточности и окупаемость
Запуск турагентства занимает от двух недель, если у вас есть подходящее помещение. Если помещение нужно найти, то в среднем на этот процесс требуется 5-7 недель. Расчетный срок окупаемости составляет до 12 месяцев. При этом многие турагентства добиваются окупаемости стартовых инвестиций всего за 5-6 месяцев работы. Примеры финансовых планов с учетом численности населения города можно скачать здесь.
7. Каковы перспективы развития бизнеса по формату франшизы
В сети турагентств “Слетать.ру” более 200 предпринимателей. Наши партнёры выбирают несколько путей развития:
- открывают дополнительные офисы турагентств в одном или разных городах. Интервью здесь
- масштабируются вместе с партнером по бизнесу. Интервью здесь
- настраивают процессы и управляют удаленно. Интервью здесь
- занимаются любимым делом. Интервью здесь